有些交易者在登陆博易云软件的时候，明明输入的是正确的资金账号和密码，为什么会提示“无此用户名”呢？今天中信建投期货广州黄埔大道营业部就问您解答这个问题。
原来出现这种提示有两种原因：
第一种情况：博易云软件在登录时，首先需输入博易云行情专用的用户名和密码，而不是输入您的期货账号和交易密码。所以登录名和密码都请分别输入“cfc”和“cfc”。
第二种情况：软件下载出错。下载的软件版本为付费版的博易云五档行情软件，需重新去中信建投期货官网下载免费版的博易云软件使用。（官网网址：www.cfc108.com）
以上就是有关“CTP不合法登录”是怎么回事的解读，只要是通过预约开户界面进行预约开户的客户，客户经理会第一时间联系您，并根据不同资金量享受不同程度的手续费优惠，如果您还有其他的疑问，欢迎致电020-22922122。
