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期货网上开户常见问题

2018-9-5 9:19:40点击:

随着期货网上开户的放开,越来越多的投资者开始选择网上开立期货户,在办理网上开户的过程中会遇到那些常见的问题呢?又该如何妥善解决呢?下面中信建投期货有限公司广州黄埔大道营业部详细给大家讲解期货网上开户常见问题及解决方案。任何有关期货开户,期货问题咨询,都可以联系中信建投期货有限公司广州黄埔大道营业部:020-2292213。

网上开户常见的问题汇总及解决办法:

1)身份证照片、银行卡照片等证件照无法上传。解决办法:查看是否为图片格式过大或者格式错误,从新拍照上传(拍照清晰居中,图片为jpg格式,小于500KB为宜)。

(2)填写银行卡资料时发现忘记了银行卡开户网点。解决方法:查询相应银行的客服电话,联系客服查询开户网点即可解决。

(3)网上开户过程中发现无法点击下一步。解决方法:无法点击下一步时你需要看看是否有提示,比如是否阅读协议时没有逐一点开阅读。如果没有任何提示弹出,可能是开户云软件卡住了,可以选择退出再重新登陆试试。

(4)进行视频认证过程中,视频常出现中断。解决方法:遇到视频出现中断,大部分是信号问题,建议使用4G网进行视频认证,如果使用的是WiFi,建议移动到信号强的地方进行视频。

(5)数字证书安装失败。解决方法:建议重启浏览器或换其它浏览器,从新申请下载数字证书。

中信建投期货广州黄埔大道业部位于广州市天河区黄埔大道西100号富力盈泰广场B座13A06,为广大期货投资者提供期货开户、广州期货开户、期货交易、期货基金等期货投资服务,期货开户咨询电话:020-22922130