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登陆软件提示“连接不上交易服务器”怎么办?

2019-6-4 16:22:42点击:

投资者在登陆软件的时候时常会被提示“无法连接交易服务器”、“没有可用连接,请切换其他交易网关登录”、“连接前端服务器失败”那为什么会出现这些提示呢?今天中信建投期货广州黄埔大道营业部为您解答这一问题。

由于期货是当日无负债结算制度,软件每天都会进行结算关闭重启。因此,当看到以上提示时,表示软件正处在关闭结算状态,建议您尽量选择交易时间段进行软件登录。

其次,由于博易云和赢顺云电脑版软件在登录期货账户之前,软件都会先登录行情端,如果您的网络不太好、当前站点登陆人数太多、或者当前网关与自己网络不匹配等,软件会有此报错。这时候建议您另选一个匹配的网关进行登录(进行ping值检查,ping值越小,代表当前站点较为通畅,可以选择登录)。

中信建投期货广州黄埔大道营业部位于广州市天河区黄埔大道西100号富力盈泰广场B座13A06,为广大期货投资者提供期货开户、广州期货开户、原油开户股指期货开户、期货交易等期货投资服务。如果您需要开通账户交易商品期货或者还有什么其他疑问,欢迎拨打电话:020-2292212219802035619。