大家平时怎么炒期货 ，我想更多的客户都习惯看K线辅助下单，前段时间有几个客户在登录文化财经嬴顺云时，发现网络良好，盘面数据都能正常闪动，但就是加载不出K线图，这个时候我们该怎么处理，下面就让中信建投期货广州黄埔大道营业部为您一一解答。

（1）行情加载不出来是不是就一定是网络有问题？
行情加载不出来，不一定就是网络的问题，当您出现下图提示网络不给力，申请数据超时的时候，大多数人第一反应是检查网络或者切换网络，当你发现网络没有问题，但是行情K线图就是加载不出来，这个时候我们该怎么处理，首先我们在文化财经嬴顺云右上角找到系统工具，点开在下拉菜单中找到行情优选服务器（如下图）

在优选行情服务器下面做ping值检测，选ping值最小的或者网络状况星星最多的节点，然后确认，刷新页面就能加载出行情了。

（2）为什么要选ping最小的而不是最大的

首先我们来了解下什么是ping值，ping值是指从PC对网络服务器发送数据到接收到服务器反馈数据的时间。一般以毫秒计算。一般来说，ping值越小说明网速越高，如果ping值高就会感觉操作延迟，因此要选ping最小的，这样网络延迟少，加载的速度就会快。

中信建投期货广州黄埔大道营业部位于广州市天河区黄埔大道西100号富力盈泰广场B座13A06，为广大期货投资者提供广州期货开户、股指期货开户、原油期货开户、期权开户、期货交易等期货投资服务，期货咨询电话：020-22922116。